会员持金卡购物，在四楼购买工艺品可享9.5折优惠（促销商品、特价商品及个别专柜除外，不享受折上折优惠）；

可参与VIP卡积分回馈活动、会员活动；

当日持卡消费只需满500元就可凭当日购物小票至二楼服务总台领取2小时的免费停车凭证；

顾客在天工艺苑三楼钻石楼层购买任何商品，可享受免费刻字服务（具体详见三楼客服前台告示）；

享受珠宝首饰免费清洗服务；

会员持白金卡购物，在四楼购买工艺品可享9.2折优惠（促销商品、特价商品及个别专柜除外，不享受折上折优惠）；

可凭白金卡在天工艺苑范围内享受当日免费停车2小时；

享受珠宝首饰免费清洗服务；

在会员生日当天送上温馨的祝福；

提供各类信息咨询（促销活动、品牌专柜位置、购物中心交通路线、杭城著名旅游景点查询、铁路及航空班次信息及订票服务）；

可享受个性化的商品导购服务（团购客人导购、特殊客人导购）；根据您的需求，代办邮寄服务，为您把所购商品邮寄至指定地点（邮寄费用自理，贵重商品除外）；

购物可享受所购商品特定礼品免费包装服务；

可获享金卡会员的全部服务。

会员持卡购物，在一楼购买黄金可享黄金工费9.6折优惠，二楼购买翡翠可享受9.6折优惠，三楼购买钻石可享受9.8折优惠，四楼工艺品可享受9折优惠（促销商品、特价商品及个别专柜除外，不享受折上折优惠）；

可凭钻石卡在天工艺苑范围内享受当日免费停车3小时；

享受珠宝首饰免费清洗服务；

商场大型促销时段为钻石卡以上（含钻石卡）的贵宾开通付款快捷通道；

为钻石卡会员配备了服务专员，为您提供包括商品预定、购物线路设计、指定商品定制在内的个性化服务，让天工艺苑给您带来贴心的购物体验（此服务须提前一天预约）；

可获享白金卡会员的全部服务。

会员持卡购物，在一楼购买黄金可享黄金工费9.5折优惠，二楼购买翡翠可享受9.5折优惠，三楼购买钻石可享受9.7折优惠，四楼工艺品可享受8.8折优惠（促销商品、特价商品及个别专柜除外，不享受折上折优惠）；

会员可凭翡翠卡在天工艺苑范围内享受当日免费停车4小时；

享受珠宝首饰免费清洗服务；

给予会员特别回馈，会员本人还可免费享受顶级私人会所的场地6小时服务（酒水、餐饮服务费用须自行支付）。

可获享钻石卡会员的全部服务。