VIP会员卡申请篇
申领VIP会员卡每张30元。当日购物累计2000元以上，可免费申领VIP会员卡一张。
凡满足申领条件的顾客，凭当日购物小票及本人身份证件至二楼VIP服务总台办理。
申请人必须保证所填资料真实、完整、准确。申领遵循一人一卡制的原则。
VIP卡如遗失，可凭本人身份证补办新卡，积分转入新卡内，原卡失效，补卡收工本费10元/张。

VIP会员的晋升与保级篇
金卡：年消费积分达2000分以上（团购除外）。
白金卡：年消费积分达50，000分以上（团购除外）。
钻石卡：年消费积分达100，000分以上（团购除外）。
翡翠卡：年消费积分达500，000分以上（团购除外）。
有效期内，消费未达标准的，不再保留原级别。

尊享增值服务篇
荣升VIP俱乐部成员（会员可以享受我们为您准备的一系列活动，如：珠宝知识讲座、养生讲座、户外旅行、新品发布、年度尊贵丽人秀、DIY课堂、亲子游戏等）；
服务台贴心服务：针线包、女性卫生用品、药品箱、雨具及购物环保袋等急需用品；
我们为会员奉上VIP会员专享杂志，徜徉无线上网乐趣；
我们为您提供就餐预约、收银绿色通道、贵宾服务定制、人性化导购代购、商户联盟折扣优惠及礼待，白金卡以上的会员还可享受相应的专场活动参与权；
我们还为您准备了VIP贵宾室。

贵宾须知篇
VIP卡限会员本人使用，请勿转借他人。
消费付款时，请主动出示VIP卡，电脑小票将自动记录VIP卡号及积分。
贵宾个人资料如有变更，请及时通知二楼服务总台。如因资料不全、错误等引发的责任，由持卡人自行承担。
《VIP服务手册》商场保留解释权。
手册将根据商场调整情况适时进行修改，恕不再专函通知，敬请留意现场告示或咨询二楼服务总台。

 积分回馈篇
购物时须出示VIP卡，才可刷卡积分，过后将不予补积。
天工艺苑网站www.e-tgyy.com提供积分查询。
积分按单张VIP卡消费计算，两张或多张VIP卡内积分不予累加、转让或合并。
积分一年一期，实行年度积分兑换制度，即当年积分不累加到第二年。
2011年度实行：积分礼品随积随兑、年中、年末积分兑领活动。
详情请关注广告、网站以及二楼客户服务总台告示。积分礼品请及时领兑，逾期视为自动放弃。
特卖商品或其他特殊商品、赠券，恕不积分。

辅营设施
【张生记大酒店】金卡：9.5折；白金卡9折；钻石卡8.5折；翡翠卡8折（折扣不包含烟酒、海鲜）；会员就餐需提前一天预约。

贵宾服务专线： 
0571—87355568

感谢您的关注和信任，我们将竭诚为您提供更多、更优质的服务。
如您在消费过程中遇到任何问题，敬请和我们的客服人员联系